疫情之下，中国企业的路在何方？企业家是否该深度反思了？

        “日前，新冠疫情席卷全球，对世界经济产生了巨大影响，对中国企业和企业家带来了前所未有的困难和挑战。作为中国企业的一份子，作为中国企业家的一员，我认为，此刻，应该尽我的社会责任，毫无保留分享我的宝贵成功经验，帮助中国企业渡过难关，健康成长。

        我在经营自己的企业，也极其关注疫情的影响和企业的变化，近两个月，太多让人难过的事件在我身边发生，是必然还是偶然？

事件一：外销制衣厂

        某制衣厂，1000人规模，日吉客户，主要做外销，3月份已发出的货被客户全部退回，取消所有后继订单，4月1号开始全厂放假至7月1号。3个月后，除了少量核心人员，团队几乎归零，再次招聘、培养同规模且相对稳定的团队至少需要2-3年，老板心力交瘁，本想放弃，经我指点，重燃希望。

事件二：内销家具厂

        某家具厂，3000人规模，日吉客户，也是朋友，主要做内销，订单剧减，4月开始裁员50%，春天来时，若复原规模，裁员补偿金加二次复制团队成本需3000万元以上，大伤元气，老板感觉太累了，也想打退堂鼓。

事件三：内外销材料厂

        某装饰材料厂，800人，要好的朋友，内外销都有，五兄妹一起历经12年做到接近4亿销售额，银行贷款近1亿，疫情影响，关厂，老板经常跟我诉苦，除了他们兄妹五人及几个亲戚外，感觉其它几乎无人可用，太辛苦了！

事件四：家族照明厂

        某照明厂，日吉客户，家族性质，年营业额22亿，创业板上市企业，3月底，老板（创始人，第一大股东）告诉我，他卖掉了自己的所有股份给一家国企，拿了13亿现金，安享晚年，创业25年，做得太累了，企业要找到一个合适的人才太难了。

事件五：泛达玩具厂

        南京泛达玩具厂，老板创业28年，现有员工1200人，因客户订单取消，资金链断裂，倒闭，其倒闭背后的本质问题你并不知道。

事件六：上市企业

        南京石排镇佳禾上市公司，因疫情原因，订单受到影响，工人全部降薪或清退出厂。

事件七：民航市场企业

        新冠疫情冲击民航市场，背负7000亿债务的海航集团称核心航空运输企业海航控股经营压力持续增大。近日发布公告，海南省人民政府牵头成立联合工作组，全面协助、全力推进本集团风险处置工作。一直在流动性风险中挣扎的海航，最终还是无力靠自己走出危机。

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        不少中国企业过不了这次的坎，我认为这是必然，这次疫情只是激发剂，让本该发生的提前一点发生而已。中国很多的企业干着干着就不见了，大到年营业额几百亿的，小到几百上千万的，大部分企业家觉得自己企业发展慢，突破难，既苦又累，有人说这很正常，优胜劣汰嘛，真的只是如此吗？没有其他本质问题吗？

        近一个月，我通过电话或现场调查了180多家企业（日吉客户），175家企业的老板反馈，做企业很累很难的，占比97.2%，很大一部分企业家想放弃，这是一个非常危险的信号，可能会对中国未来经济发展产生极大的不利影响。我自己是过来人，用心经营日吉18年，要把一个企业做大做强，真的很难很累，我有同感，为什么会这样呢？

企业永远有解决不完的问题

        自中国90年代初改革开放以来，中国只用了30年时间，走完了西方100年的经济发展之路，这是好事也是坏事，导致大多数中国企业大而不强，快而不稳，在中国机会太多，企业不“强”也能挣到钱；经济发展速度太快，企业根本没时间“稳”，大家都在捞钱呢，我哪能浪费时间修炼内功啊！所以，不少西方媒体说中国企业有“暴发户之子”的意识形态，我认同，之前我也有。

        回顾30年来，中国企业基本上是靠政策红利、人口红利（1998年，我毕业来南京进厂，都不要我，没经验，塞红包给HRD都不管用）、广告红利（中国消费者对广告的认可大过对产品本身质量的认可）获得成功，那时只要企业老板能接到订单，能生产出产品，企业就能挣到钱。而今，这些都慢慢消失了，随之而来的是招不到人、人工高、消费者更理性了、外企强大竞争等压力。

        面对这些，多数企业家还沉浸在过去式的所谓的“成功经验”中，思维固化，享乐其中；也有些企业家已经意识到形式严峻性，在做积极改变，尝试了很多方法，想做品牌，发现不易，想拥有企业核心技术，发现没人才，也很难，想提升企业管理，效果不明显，探索......迷茫......找不到突破口。

企业经营的方向最重要

        今年4月1日，习近平主席在浙江考察期间，视察了一家中小企业，殷切期望中小企业能健康发展，企业家们怎样才能不负期望，不负韶华？中国改革开放进入深水区，中国企业发展进入最关键最艰难的阶段，这时的企业该做什么？方向很重要！德国、日本的企业强而稳，为什么？大家有发现本质原因吗？只有一个原因，德国、日本的企业家早就明白了人才体系的重要性，所有企业家都以人才和人才体系为中心，并且经过了近百年的传承与积累。

        中国企业家现在很热恋“机器换人”，可以干，应该干，但这就是正确的方向吗？是中国企业的发展本质问题吗？是我们的终点吗？肯定不是！大家不要忘记了，机器换人不是为了不需要人，也不是为了减少对人的依赖，只是让人在简单重复的工作中得以释放，让人做对企业更有价值的事，所以，机器换人并不是为了取代人，而是为了释放人更大的价值，机器一定围着人转，未来一百年甚至更久，AI机器人都不可能取代人，否则，从伦理学的角度来说，在地球上，人类就已经没有存在的意义了。

        经营企业不能舍本求末，只做简单或自己擅长的事。我18年的企业经营生涯，不断反复探索、思考、实践，得出一个结论，加强企业人才体系建设，才能让中国企业强而稳！

        Q：什么是企业人才体系建设？

        A：简单讲就是企业家亲自学习理解掌握，并全程深度参与设计、制定、执行：以“人才”为中心的服务标准，快速复制适合企业的人才之方法，高效使用人才的机制，与企业战略经营发展深度融合的战略人才发展规划等。它不是单靠企业招聘、培养、绩效、激励、战略规划等中间的某一个或几个环节解决问题，是“面”的问题，不是“点”的问题，是一个系统工程，环环紧密相扣，才能产生效果，以达到解决企业发展本质问题的目的。（特别强调：是企业家亲自学习理解掌握，并全程深度参与设计、制定、执行！）

企业发展的核心竞争力

        李克强总理说，中国有14亿人口，是人才大国，但不是人才强国。国家科学技术先进与否决定了综合竞争力的高低，而人才正是先进科学技术的掌握者和引领者，从国家层面已经意识到人才体系建设的重要性，所以，国家发展提出，“人才是第一资源”的方向。2019年11月27号，习近平主席在全军院校长集训开班仪式上强调，“强军之道，要在得人”。

        两天前，曹德旺先生提出，在疫情后，各国都想建立独立完整的产业链，全球产业链会被简化，我们一定要警惕全球产业链去中国化。在这样的背景下，中国企业和企业家非常紧迫的需要打造自己的核心竞争力，怎么办呢？首先，中国企业家应该想想你的核心竞争力是什么？有核心技术吗？有品牌优势吗？绝大多数企业都没有，都是制造、加工型，那么怎么样才会有呢？除了技术和品牌还有其它方面有可能变成你的企业核心竞争力吗？人才，人才体系，要有人才，有人才先要有人才体系，企业的核心竞争力是人才和人才体系，而员工就是企业核心竞争力的承载者，所以，企业应把人才体系建设当做企业发展的首要任务！

        米国某某某名人说，只要把团队给我留下，我能快速复制一个成功的企业，为什么他不是说留下技术、留下品牌、留下钱呢，先要有人才基础，才可能占领技术与品牌制高点。

人才体系建设的重要性

        中国企业人才体系现状很不乐观，中国企业家的意识还停留在人才体系的最低层，人事事务服务层（所谓的SSC），离低成本、快速、高质复制人才，高效使用人才，企业战略人才发展这三个层级还差挺远。

        中国是全世界人才中介服务机构“人均”最多的国家，是美国的10倍，日本的15倍，德国的30倍，为什么？只是因为我们经济增长快吗？不，完全不是，是因为中国很多企业家们只想“拿来主义”，这样快，从来没想过“拿来主义”会让人才很快枯竭的。觉得那是国家的事，与我关系不大，近些年来，也有些企业家意识到了这样不行。所以，有些企业成立了企业大学、企业学院，可回过头来细想一下，企业家们，你的企业学院培养了多少你认为满意的人才？是方式方法的问题吗？还是你根本就没有把它作为你“最重要”的工作来做（请注意是“最重要”）？我也有企业学院，反思我自己，2018年之前，我也没有把它作为最重要的工作来做。

        我问过很多老板同样一个问题，假如你有10万块钱，你是愿意用来做市场投入还是人才体系建设投入呢？99%的老板回答是做市场投入。

        日吉6500多家客户，严格意义来说，没有一个企业家真正把人才体系建设从行为上重视的，都停留在嘴上说重视，这对中国企业发展来说，非常危险！！！你要说企业家们什么都没做，也不是，有的花几十上百，甚至几百万做企业管理咨询或者信息化工具，为什么没理想效果呢？因为中国企业家们“没时间”，他们要做“更重要”的事，这种“小事”交给HRD或者企业管理咨询机构做就行了，美其名曰，我不专业，交给专业的人干嘛！请问你，搞生产你专业吗？搞技术设计你专业吗？搞财务你专业吗？做市场做品牌你专业吗？搞融资你专业吗？

        我告诉你，致命错误！！！你只需要做一件你不专业的事，就能找到合适的人帮你做其它更多你不专业的事，那就是人才体系建设。日本的企业家亲自把大多数时间花在对内部员工的快速、高质量培养，高效使用，精准物色人才等人才体系执行工作上面，华为还没有做大之前，所有新员工的入职第一课都是由任正非先生亲自授课的，现在每一年的应届毕业生集训，任正非先生再忙，也会现场授课。目前，日吉的入职第一课都是我亲自讲的，因为我最懂日吉，而中国大多数企业家的大部分时间花在做市场、接订单、管财务、搞融资、盯生产上。

        前几天发生的，瑞幸咖啡事件说明什么问题呢（伪造22亿交易额，股票暴跌75.57%）？大家想想，瑞幸咖啡依靠资本发展多快，可他稳吗？人才体系有多少沉淀？没有解决企业发展的本质问题，来的快的东西也去的快，这是事物发展的规律。资本只想挣快钱，不少企业家也想挣快钱，这风气对中国企业健康发展很不利。

        因为新冠疫情，让连花清瘟胶囊异常火爆，石家庄以岭药业利润暴增，如果以岭药业的老板能利用这次难得的机会，马上亲自指挥参与企业的人才体系建设，就能很好的奠定以岭药业在制药领域的行业地位，能让以岭药业持续健康的发展，越强越稳。

        近年广告比较火的东鹏特饮，很多年前我就去过他们工厂，老板很有魄力、想法、情怀，目标是要追赶红牛，如果他的人才体系很完善，完全是有可能的，但是，我想东鹏的老板可能还没有时间亲自负责企业人才体系建设。

        慕思寝具是日吉的客户，近年市场、广告做得很好，让他们的销售额和利润大幅度增长，同样，假若慕思老板能很好的利用这几年市场利好的机会，快速亲自加强企业内部人才体系建设，那慕思一定可以生命力很强、很稳。

        在疫情影响期间，是中国企业修炼内功，夯实基础的最佳时机，企业家们此刻有时间和精力，静下心来，聆听企业的灵魂，思考企业的本质，找到适合自己的未来之路。而修炼内功、夯实基础的最佳选择是企业人才体系建设，待经济复苏之日，便是同行与你的差距之时，这是战略远见—企业人才体系建设是企业发展的唯一本质与灵魂，没有之一！

体系建设带来的改变

        企业家们思考一下，在当前的形式下，不管你采用放假也好，裁员也罢，只要不关门，就还有希望！可是回头想想看，当经济复苏，春天到来的时候，那些被你放假的或裁员的人，还有多少人可能会回来你的企业上班？你是否又要面临招人、培养的痛苦过程？并且人才质量不好，心力交瘁！如果你能利用疫情期间，建设好你企业的人才体系，能实现低成本、快速度、高质量的复制人才，春天来时，你是否可以高枕无忧呢？超越同行呢？

        到2020年，我经营日吉从事人力资源行业18年，16年来一直感觉吃力，很累。而从2018年开始，我的感觉忽然变了，感觉做大做强日吉不再难不再累。期间我只做了一件事：亲自负责全程深度参与日吉的人才体系建设！能快速、低成本复制适合日吉的人才，是日吉最重要的企业核心竞争力！

        简单讲三点成果，从1000万营业额到1个亿，我只花了不到两年，再到10个亿我有把握只要三年，目前净利率35%以上；日吉所有核心或高频岗位100%实现低成本、高质量、高速度复制；不再感觉无人可用，从数量到质量发生了根本性变化，目前每年输出50个新部门负责人，日吉稳而强。后续有空的话，我还会继续跟大家分享更多更具体的成果以及方法，如果时间允许，也欢迎企业家朋友来日吉学习交流。

        让中国企业健康、可持续发展的唯一出路—企业家亲自负责自己企业的人才体系建设！而企业人才体系建设最重要的工作是什么？如何构建适合企业长远发展的人才体系？更多精彩分享，敬请期待！